Conditions de réservation
Politique d'annulation
et de remboursement
Cette page présente les principes généraux applicables aux réservations de croisières privées en yacht. Les conditions précises (délais, modalités de modification, pénalités éventuelles) dépendent de la formule choisie, de la date et des conditions de navigation du jour, et vous sont communiquées lors de l'échange avec notre équipe au moment de la demande de réservation.
Demande de réservation
Toute demande effectuée via le formulaire de ce site constitue une prise de contact, et non une réservation ferme. La confirmation définitive, incluant la date, le yacht, le nombre d'invités et les conditions associées, intervient après échange avec notre équipe.
Annulation
Les conditions d'annulation (délais, remboursement total ou partiel) sont communiquées avant toute confirmation de réservation et dépendent de la date de la sortie, de la disponibilité du yacht et des conditions météorologiques et maritimes du jour, qui peuvent amener le capitaine à adapter ou reporter la navigation pour des raisons de sécurité.
Modification de date
Une demande de modification de date peut être adressée à notre équipe ; elle est étudiée selon les disponibilités du yacht et du capitaine, sans garantie automatique de report.
Contact
Pour toute question relative à une réservation en cours, utilisez le formulaire de contact de la page d'accueil ou le lien WhatsApp proposé sur le site.